Oleh: Imram Radne Rimba Putri., MMR
Yogyakarta – Mahasiswa Program Studi S1 Administrasi Rumah Sakit (ARS) Universitas Alma Ata mengikuti kegiatan magang di BPJS Ketenagakerjaan Kota Yogyakarta, khususnya pada Unit Bidang Pelayanan, sebagai bagian dari implementasi pembelajaran berbasis praktik lapangan. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam memahami sistem pelayanan publik, administrasi kepesertaan, serta tata kelola layanan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Selama pelaksanaan magang, mahasiswa terlibat langsung dalam berbagai aktivitas pelayanan, mulai dari pendampingan peserta BPJS Ketenagakerjaan, pengelolaan administrasi kepesertaan, hingga observasi alur pelayanan klaim jaminan sosial. Mahasiswa juga memperoleh kesempatan untuk memahami standar pelayanan, etika pelayanan publik, serta mekanisme komunikasi yang efektif dengan masyarakat.
Mahasiswa terlibat dalam berbagai aktivitas operasional di Unit Bidang Pelayanan, antara lain:
- Pendampingan pelayanan peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Penginputan data peserta dan klaim jaminan sosial
- Observasi dan evaluasi alur pelayanan
- Pemberian informasi edukatif kepada masyarakat
Kegiatan magang ini memberikan pengalaman nyata bagi mahasiswa dalam menerapkan pengetahuan yang diperoleh di bangku perkuliahan, khususnya terkait manajemen pelayanan, administrasi kesehatan, serta sistem informasi pelayanan. Melalui interaksi langsung dengan petugas dan peserta BPJS Ketenagakerjaan, mahasiswa dapat mengembangkan keterampilan komunikasi, ketelitian administrasi, dan pemahaman terhadap kebutuhan pengguna layanan.
Melalui kegiatan magang ini, mahasiswa diharapkan mampu memperkuat kesiapan menghadapi dunia kerja, baik di fasilitas pelayanan kesehatan maupun institusi lain yang bergerak di bidang pelayanan publik dan jaminan sosial.
Sebagai bagian dari komitmen mencetak lulusan yang profesional dan adaptif, Prodi S1 Administrasi Rumah Sakit terbaik di Jogja terus mendorong mahasiswa untuk mengikuti program pembelajaran kontekstual yang mempertemukan teori dengan praktik nyata.